株式会社スクールメールサービス

ICカードを利用した連絡システムで 地域のこどもの安全を守ります

私たち株式会社スクールメールサービスは、 地域のこどもたちの安全を第一に考え、 保護者の方にお子様の登下校状況をお伝えするシステムを提案しています。

サービス

登下校メール

学校の登下校の際に、設置しているカードリーダーに個人カードをかざすことによって、 登下校をお知らせするメールが登録したメールアドレスに届く、登下校見守りのサービスです。
加入の有無に関係なく、全校児童にICカードを配付しますので、お試し期間中に登録をし、体験してみることをお勧めします。 (お試し期間は無料です。) カードリーダーは、校内の各昇降口に設置します。

連絡網

登下校メールシステムを導入頂くと無料で使用できるクラス・学年・学校・地域単位での連絡網システムをご利用いただくことができるようになります。
既存の電話での連絡網に加え、メールで伝達するシステムが貴校で簡単に構築できます。

会社概要

株式会社 スクールメールサービス

(〒156-0057 東京都世田谷区上北沢3-18-7 幸作ビル2階)

当法人は、近年、学校や登下校時に児童が犯罪に巻き込まれる悲惨な事件が後を絶たない状況を踏まえ、児童が安心して通学できる地域社会を目指して活動しています。
学校、行政、地域ボランティア、事業者等が力を合わせ地域全体で児童を見守っていくため、学校において、家庭や地域などの関係機関、団体等と連携を図りながら、
継続的に地域が一体となった児童を見守る仕組みや人的支援を充実させ、児童の安全に万全を期すことを目的とすると共に、その目的に資するため、次の事業を行います。

  • まちづくりの推進を図る活動
  • 地域安全活動
  • 子供の健全育成を図る活動
  • 情報化社会の発展を図る活動
  • 上記に付帯関連する当法人の目的を達成するために必要な一切の活動

よくあるご質問

  • Q. メールが届きません

    A. 携帯の設定が受信拒否の状態で3回(累計)メールが届かない場合はエラーメールと判断し、サーバーよりの配信をストップいたします。

    キャリア別記載の方法で受信設定変更後に、fu@rpna.or.jpまで「施設名」「お子様の名前」「受信出来ないアドレス」を明記の上「メールが届かなくなった」とメール送信ください。エラーメール扱いからリセットしテストメールを送信いたします。

    docomo
    迷惑メールをご確認ください。迷惑メールに格納されていない場合で、ドコモの「迷惑メールおまかせブロック」の加入されている場合は設定が必要となります。ホームページまたはショップ等でご確認ください。

    au
    auの「迷惑メールおまかせ規制」に加入されている場合は設定が必要となります。ホームページまたはショップ等でご確認ください。

    Gmail
    Gmailの判断で迷惑メールに格納されていると思われます。迷惑メールをご確認ください。

    Apple系
    Apple系(mac.com、me.com、icould.comなど)のメールアドレスに配信すると、迷惑メールでもないのにApple側で迷惑判定され、迷惑メールフォルダに入ってしまうことがあります。一度スパム判定をされた場合、ブロックされてしまうため、配信しても届きづらいメールアドレスになってしまいます。また、サーバー側でスパム判定されてしまい、Apple側で削除され、メールの受信箱まで届かないことがあります。ホームページまたはショップ等でご確認ください。

    ソフトバンク
    SoftBankがメールをランダムに、「スパムメール」と判断し、配信停止していると思われます。当事象は、SoftBankの問題で弊社システムの対応では改善されません。ドメイン(@school-pass.jp)の指定受信設定をしてください。 また、「定期配信メール」を受信されていて、URLメールを受信されていない場合は、以下の可能性があります。
    「ソフトバンク URL付きメール届かない」で検索しますと「迷惑メールフィルター」が「強」の場合は、URLが1つまでしか許されないと記載されております。
    配信のメールは、マイページURLが1件記載されているため、メール配信時にURLを1件追加記載されますと、合計2件となります。
    迷惑メールフィルターの設定が「強」の場合は「標準」に変更してください。

  • Q. マイページに1人しか表示されません

    メインアドレスが同一の場合は、登録したメンバーのパスワードを同一にする事で、全員を管理することが可能となっています。

    <手順>
    1. 【マイページ】ログイン画面を開き、「パスワード不明・未登録」を押していただきまして、メインアドレス(1番目登録アドレス)入力後、送信ボタンを押してください。
    2. ログイン可能なURLがメールで送付されますので、メール本文に記載されていますURLに接続してください。
    3. ここで、お二人様両方の登録情報が編集可能ですので、一人目のパスワードおよび二人目のパスワードをそれぞれ同一に設定してください。
    4. 設定が終了後に、必ず、ログアウトを行ってください。
    5. 今後、【マイページ】ログイン画面から、ID(メールアドレス)とパスワードで、全員の管理が可能となります。

    もし、IDとパスワードでログイン後に、お一人しか表示されない場合は、ログアウト処理が実施されていないか、パスワードが同一でない可能性があります。 その場合は、上記手順を再度お試しください。

  • Q. 登下校メールの停止手続きをしたい(口座引落しご利用の場合)

    「登下校メール」を次年度より継続利用をされない場合は、12月20日までinfo@rpna.or.jp まで「来年度は利用しないため口座引き落とし停止してください」とメールにてお知らせください。12月20日までにメールがなく次年度分(2月4日)が引落しされた場合は、転校以外の理由では返金出来ません。

    また、口座引き落とし前にハガキ・メール等でのお知らせはいたしません。 ご注意ください。

    なお、6年生は、自動退会となりまして引き落としはございません。 ご不要になりましたカードは、ご自宅で廃棄処分願います。

  • Q. アドレスを変更したい

    【マイページ】よりアドレス変更ができます。

    【マイページ】不明の場合は、tou@rpna.or.jpまで「施設名」「お子様の名前」「フリガナ」「学年クラス」「削除するアドレス」「登録するアドレス」をメール願います。弊社にて登録変更いたします。

  • Q. 転校のため停止手続きをしたい

    登録情報削除希望の方は 「施設名」「お子様の名前」「登録アドレス」を明記して転校後にtou@rpna.or.jp までお知らせください。弊社にて登録情報の削除いたします。

  • Q. カードを再発行したい(紛失、破損 等)

    再発行のカードは学校にて保管されておられますので学校にお申し出願います。

    新しいカードがお手元にまいりましたら、【マイページ】よりカード番号変更をしてください。

    【マイページ】がご不明の場合は、sai@rpna.or.jpまでカードID(カード表記の数字7桁の番号)をメールでご連絡ください。弊社にて旧カードの情報削除、新カードの情報登録いたします。

  • Q. パスワードを忘れてしまった

    ご自身でパスワードを再設定できます。

    <手順>
    1. 【マイページ】ログイン画面を開き、「パスワード不明・未登録」を押していただきまして、メインアドレス(1番目登録アドレス)を入力後、送信ボタンを押してください。
    2. ログイン可能なURLがメールで送付されますので、メール本文に記載されていますURLに接続してください。
    3. ここで、パスワードを再設定してください。
    4. 設定が終了後に、必ず、ログアウトを行ってください。
    5. 今後、【マイページ】ログイン画面から、ID(メールアドレス)とパスワードで、管理が可能となります。

お問い合わせ

03-6379-9888 (平日 10:00-17:00)